Sigurnost: 5 savjeta kako reagirati u slučaju opasne situacije
U Woltu sigurnost smatramo najvišim prioritetom. Zbog prirode posla dostave, Partner dostavljači se mogu susresti s raznim situacijama, kako u sigurnosti u prometu, tako i u interakciji s drugim ljudima. Nadamo se da se nikada nećete naći u takvoj situaciji, ali za slučaj da se dogodi, pripremili smo ovaj kratki vodič o
Teme
Ostale novosti
Wolt oprema
Kišna jakna (ljetna jakna / vanjski dio zimskog seta jakne) Kišna jakna koja se može nositi tijekom cijele godine Zimi se može nositi preko unutarnje jakne Ravan kroj od prsa prema dolje 3 sloja, 10k vodootpornost, prozračna Unutarnja jakna (unutarnji dio zimskog seta jakne) Termoizolacijska jakna za zimsku sezonu Podstavljena prsta i
Sigurnost i čisto okruženje
Kako bismo osigurali da i dalje pružamo najbolju uslugu našim korisnicima, postoji nekoliko važnih napomena o sigurnosti tijekom vožnje i održavanju čistog okruženja dostave. Sjedenje na podu dok čekate dostavu može izgledati neprofesionalno i negativno utjecati na javnu percepciju naše usluge. Preporučujemo da pronađete obližnju klupu ili mjesto gdje možete udobno odmoriti
Dodatno plaćanje – Zagreb
Od utorka, 17.01.2023., promijenio se način rada za dio dostavne zone Zagreba (Trnje, Savica, Sigečica, Folnegovićevo naselje i Borovje) te će dostave u ta područja iz restorana s popisa biti dodatna plaćena na trenutno plaćanje, u iznosu od 0.70 EUR po dostavi. Detaljan pregled područja gdje vrijedi dodatno plaćanje možete vidjeti na
Odgovornosti partner dostavljača
Prisjetimo se! Na početku putovanja s Woltom, naši partner dostavljači prolaze kroz video vodič ili uvod vezan uz iskustvo i rad na Wolt platformi – uz to naravno idu i vaša očekivanja od nas, kao i naša očekivanja od vas. Neki od videa u samom vodiču usko su vezani uz osnovne uvjete
Kako funkcioniraju pozivi prema korisnicima?
Iza svake uspješne dostave stoji i uspješan poziv s korisnikom. Ostvarivanje uspješne telefonske komunikacije je ključno i neizbježno kako bi se sve dostave obavile u što kraćem roku. U ovom članku ćete saznati što je sve potrebno za ostvarivanje tih poziva i čemu služe neki od alata koji se koriste prilikom zvanja
Wolt Partner app i algoritam, na koji se način dodjeljuju zadaci?
Tražite li podršku da vam dodijeli dostave? Jeste li se zapitali kako algoritam uistinu funkcionira odnosno zašto i kako se ponaša ujutro ili petkom navečer? Ovdje možete pročitati više o samom algoritmu i načinu na koji dodjeljuje dostave. Ovo je vrlo bitna i kompleksna tema za koju smo zaprimili veliki broj vaših
Bundle ili single način rada?
Povezane ili pojedinačne dostave? Kada se priključite na smjenu imati mogućnosti odabrati između povezanih ili pojedinačnih zadataka. Ponekad će naš algoritam prepoznati kako je pametnije da dostavljate više od jedne narudžbe istovremeno u torbi. Takav način se zove povezane dostave. Povezivanjem više dostava u isto vrijeme, možemo dostaviti više korisnika koji se
Održavajte torbu čistom
Kao Wolt Partner dostavljač, vaša je odgovornost da dostavljate sa čistom torbom Čista torba je uvjet za siguran prijevoz hrane prema higijenskim standardima u skladu sa regulativama o čistoći i higijeni u transportu hrane. Sigurno se pitate kako je najbolje očistiti torbu te koliko često bi to trebali činiti? Odgovor: Svaki put
Odgovornosti Wolt partner dostavljača
Kao Wolt Partner dostavljač imate više odgovornosti nego što se možda čini. Pročitajte više o tome i podsjetite se na neke od njih iz vaše uvodne prezentacije. Osvježimo malo prvi susret sa Woltom Na samom početku rada sa Woltom, većina vas je prolazila upute i prezentacije putem videa o tome kako
